Xác thực tài khoản và mật khẩu đúng quy chuẩn
Kiểm tra thông tin đăng nhập cơ bản
Hầu hết lỗi không vào được tài khoản xuất phát từ việc nhập sai ký tự hoa thường hoặc ký tự đặc biệt do bộ gõ tiếng Việt tự động biến đổi.
- Kiểm tra bàn phím xem có bật Caps Lock hay bộ gõ tiếng Việt làm sai mật khẩu
- Xác nhận tên đăng nhập không chứa khoảng trắng thừa ở đầu hoặc cuối
Các bước xử lý tiếp theo
Nếu các trường thông tin đã điền chính xác nhưng hệ thống báo lỗi kết nối, hãy kiểm tra lại đường truyền Internet trước khi gửi lại yêu cầu.
- Làm mới lại trang web hoặc khởi động lại ứng dụng nếu không thấy phản hồi

ll88




